Documento legal

Termos e Condições

Última atualização: 22 de setembro de 2026

1Das partes e da natureza do serviço

A Keru Crédito é a marca da REI INFORMACOES CADASTRAIS LTDA (CNPJ 34.503.752/0002-78), que atua exclusivamente como correspondente bancário, nos termos da Resolução do Banco Central do Brasil nº 3.954, de 24 de fevereiro de 2011.

⚠️ A Rei Informações Cadastrais não é uma instituição financeira e não realiza operações de crédito diretamente. Toda análise, concessão e aprovação é de responsabilidade exclusiva das instituições financeiras parceiras, devidamente autorizadas pelo Banco Central do Brasil.

2Elegibilidade

Para utilizar os serviços intermediados pela Rei Informações Cadastrais, o usuário deve ser pessoa física maior de 18 (dezoito) anos, apresentar CPF em situação regular perante a Receita Federal e atender aos requisitos definidos pela instituição financeira escolhida. A Rei Informações Cadastrais pode solicitar documentos adicionais a qualquer momento para validação cadastral.

3Condições da operação

As condições de cada operação (valor, prazo, taxa de juros, Custo Efetivo Total e parcelas) são definidas pela instituição financeira parceira e serão informadas ao cliente antes de qualquer assinatura, de forma clara e transparente, conforme a Resolução CMN nº 3.517/2007. A Rei Informações Cadastrais não cobra nenhum valor antecipado do cliente.

4Processo de atendimento

Contato inicial e coleta de informações cadastrais
Verificação de elegibilidade junto às instituições parceiras
Apresentação das condições da operação
Assinatura do contrato pelo cliente diretamente com a instituição financeira
Processamento e liberação pela instituição financeira parceira

A aprovação final é de responsabilidade exclusiva da instituição financeira, que poderá recusar ou propor condições distintas das inicialmente apresentadas.

5Responsabilidades

A Rei Informações Cadastrais atua como intermediadora, sendo suas responsabilidades limitadas a: coletar e encaminhar as informações cadastrais às instituições parceiras; informar ao cliente as condições da operação antes da contratação; garantir a segurança no tratamento dos dados pessoais conforme a LGPD. A Rei Informações Cadastrais não se responsabiliza por decisões de crédito das instituições parceiras, por alterações de condições determinadas por elas, nem por cobranças, encargos ou penalidades decorrentes do contrato firmado entre o cliente e a instituição financeira.

6Tratamento de dados pessoais (LGPD)

A Rei Informações Cadastrais trata os dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, tendo como bases legais a execução de contrato, o legítimo interesse e o cumprimento de obrigação legal. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade, incluindo como pedir a exclusão dos seus dados. Solicitações pelo e-mail [email protected].

7Comunicações e publicidade

Comunicações por WhatsApp, SMS ou e-mail destinam-se a quem solicitou atendimento ou autorizou contato e podem ser interrompidas a qualquer momento. Eventual material publicitário destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos e está sujeito às políticas das plataformas e ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Exemplos apresentados em materiais são meramente ilustrativos e não constituem oferta vinculante.

8Disposições gerais

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Palmas/PR para dirimir eventuais controvérsias. A Rei Informações Cadastrais reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento; o uso continuado dos serviços após a publicação implica aceitação das novas condições.

9Contato

📧 E-mail: [email protected]
📱 Telefone: (49) 8836-5597
🌐 Site: kerucredito.com.br
⏰ Atendimento: segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília)